Приветствуем Вас на нашем сайте. Перед тем, как Вы будете совершать покупку в нашем интернет-магазине, убедительно просим Вас ознакомиться с условиями доставки и оплаты вашего заказа.

ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ:

• Служба доставки СДЭК
• Самовывоз из ПВЗ службы СДЕК
• Самовывоз из нашего магазина г. Электросталь
• Почта России
• Курьер нашего магазина по Электростали и Ногинскому району

ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ:

• Наличный
• Оплата картой
• Онлайн-оплата через сервис Яндекс.Касса

*Для каждого варианта доставки существуют различные способы оплаты и ограничения, просим ознакомиться ниже.

Служба доставки СДЭК:

Осуществляет курьерскую доставку по всей России до двери, а также до пункта Пункта Выдчи Заказов (ПВЗ) в вашем городе, срок доставки от 1 дня. Стоимость курьерской доставки, а также доставки в ПВЗ (зависит от физического объёма заказа (длины ширины высоты), веса, стоимости, расстояния пересылки и тарифа.

Рассчитать приблизительную стоимость можно здесь https://cdek.ru/calculate а также при оформлении заказа.

Адреса офисов для самовывоза ПВЗ https://cdek.ru/offices

Варианты оплаты: наличный, безналичный или онлайн-оплата в личном кабинете (после обработки заказа через яндекс.касса), либо онлайн-оплата на сайте СДЕК https://cdek.ru/payment

Почта России:

Осуществляет доставку в почтовые отделения по всей России. Приблизительную стоимость можно рассчитать здесь (наш индекс 144005, стоимость зависит от веса, оценочной стоимости заказа, способа доставки в Ваш регион (наземный, наземный+авиа, авиа).

Рассчитать приблизительную стоимость можно здесь http://postcalc.ru/

Доставку Почтой России осуществляем только после 100% оплаты заказа.

Варианты оплаты: онлайн-оплата в личном кабинете картой через сервис Яндекс.Касса (доступен после обработки заказа)

Курьер нашего магазина

по Электростали и Ногинскому району:

Доставка осуществляется по г. Электросталь, г. Ногинск и Ногинскому району.

Срок доставки от 1 часа до 2 дней

Стоимость для г. Электросталь при заказе от 1500 руб. – бесплатно, до 1500 руб.- 99 руб.

Стоимость для г. Ногинск при заказе от 2500 руб. – бесплатно, до 2500 руб. - 99 руб.

Другие города Ногинского района, цена зависит от удалённости от нашего магазина и суммы заказа, при заказе до 5000 руб. – 1 км - 20 руб., при заказе от 5000 руб. – 1 км. -15 руб.

Варианты оплаты: наличный или онлайн-оплата в личном кабинете картой через сервис Яндекс.Касса (доступен после обработки заказа)

Самовывоз из магазина

«Мишутка» г. Электросталь:

Заказы можно забирать самовывозом из нашего магазина "Мишутка", расположенного по адресу: г. Электросталь, ул. Пушкина д.24/14.

Режим работы Пн.-Пт.: 10-19, Сб.-Вс.: 10-18.

Варианты оплаты: наличный, безналичный или онлайн-оплата в личном кабинете картой через сервис Яндекс.Касса (доступен после обработки заказа)

Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом "О защите прав потребителя".

Вы можете отказаться от товара до его поставки или в момент фактического его получения, а также имеете право вернуть не подошедший вам товар в течении 7 дней после покупки. Перечень товара, не подлежащего возврату и обмену.

Частичный или полный возврат товара возможен следующим способом:

• при получении заказа возврат товара курьеру
• вызов курьера для возврата товара. Стоимость выезда курьера для возврата по г. Электрсоталь и Ногинск составляет 99 руб. по Ногинскому району, для остальных городов рассчитывается отдельно
• при оформлении нового заказа. Вы можете сделать новый заказ в нашем интернет-магазине на сумму, превышающую стоимость возвращаемого товара.
• можно привезти товар для возврата в наш магазин самостоятельно по адресу г. Электросталь, ул. Пушкина д.24/14

Наши сотрудники индивидуально подходят к каждому случаю возврата товара.

Условия возврата или обмена товара не надлежащего качества:

• Сохранность упаковки и всей сопроводительной документации;
• Не нарушены правила пользования товаром;
• Отсутствие следов эксплуатации.

Обмен или возврат технически сложных товаров (радионяни, видеоняни, весы и проч.) производится только после проведения экспертизы сервисного центра и при наличии заключения о производственном браке.

Заявление на возврат бракованного товара:

Для принятия решения о возврате бракованного товара свяжитесь с нами по телефону и мы рассмотрим ваше обращение.

• Напишите заявление по утвержденному образцу. Скачать тут;
• Приложите к заявлению (электронной версии файла или копии) фотографию бракованного изделия (узла, детали) и вышлите их на адрес электронной почты: info@moi-mishytka.ru
• Подписанный оригинал заявления отдайте курьеру интернет-магазина.

Заявление на возврат денежных средств:

Для возврата денежных средств (в случае необходимости) свяжитесь с нами по телефону и мы рассмотрим ваше обращение.

• Напишите заявление по утвержденному образцу. Образец заявления на возврат денежных средств;
• Подписанный оригинал заявления перешлите нам по электронной почте: info@moi-mishytka.ru
• Возврат денежных средств осуществляется в срок согласно существующему законодательству.